Вершина

Договор публичной оферты

на оказание услуг временного размещения и сопутствующих услуг

Индивидуальный предприниматель Джамбеков Руслан Мовсардиевич (ИНН 231126822301, ОГРНИП 326237500160100), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом оферты является оплата услуг (полная или частичная) либо оформление бронирования через сайт vershina-baza.ru, модуль онлайн-бронирования, по телефону или через мессенджеры.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги:

  • временное размещение (проживание) в номерах и домиках базы отдыха «Вершина»;
  • аренда беседок, бассейнов, банных комплексов;
  • организация мероприятий (банкеты, свадьбы, корпоративы, дни рождения);
  • иные сопутствующие услуги согласно прайс-листу на сайте vershina-baza.ru.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг указана на сайте vershina-baza.ru и в модуле онлайн-бронирования.

3.2. Стоимость услуг фиксируется на момент подтверждения бронирования и не подлежит изменению в одностороннем порядке.

3.3. Оплата принимается переводом на банковскую карту Исполнителя (в том числе через систему быстрых платежей) либо наличными при заезде.

3.4. Для бронирования услуг организации мероприятий может требоваться предоплата согласно индивидуальному договору.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заезд - с 14:00. Выезд - до 12:00 по местному времени.

4.2. Ранний заезд и поздний выезд - по согласованию с Исполнителем при наличии свободных номеров.

4.3. При заезде Заказчик предоставляет документ, удостоверяющий личность (в соответствии с требованиями законодательства РФ).

5. Отмена бронирования и возврат средств

5.1. Услуги размещения (номера, домики)

5.1.1. Заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора в любое время.

5.1.2. Если уведомление об отказе от договора поступило Исполнителю до дня заезда, внесённая плата за услуги размещения возвращается в полном размере (100%). Причину отказа сообщать не требуется, подтверждающие документы не запрашиваются.

5.1.3. При несвоевременном уведомлении об отказе от договора (в день заезда и позднее), опоздании или незаезде потребителя взимается плата за номер (отдельное здание, домик) не более чем за одни сутки. Оставшаяся часть внесённой платы возвращается Заказчику.

5.1.4. Исполнитель ожидает потребителя до времени выезда (расчётного часа - 12:00) дня, следующего за днём запланированного заезда. В случае незаезда потребителя Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора.

5.1.5. При досрочном выезде потребителя оплате подлежат фактически прожитые сутки. Оставшаяся часть внесённой платы возвращается.

5.2. Услуги, не относящиеся к размещению (банкеты, торжества, аренда зала и беседок, баня, дневное посещение)

5.2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до начала оказания услуг, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.2.2. Стороны согласовали следующий порядок исполнения Исполнителем обязательств по организации мероприятий: с момента согласования сметы оказывается услуга по организации мероприятия (согласование меню и сметы, резервирование зала и даты, работа менеджера) стоимостью, указанной в смете отдельной строкой; за 10 календарных дней до даты мероприятия приобретаются непортящиеся продукты, напитки и расходные материалы; за 3 календарных дня привлекаются повара и обслуживающий персонал и приобретаются скоропортящиеся продукты.

5.2.3. При отказе Заказчика Исполнитель в течение 10 дней возвращает внесённую предоплату за вычетом фактически понесённых расходов и направляет Заказчику расчёт с приложением копий подтверждающих документов.

5.2.4. Если размер фактически понесённых расходов меньше внесённой предоплаты - разница возвращается Заказчику. Неполученный доход (упущенная выгода) Исполнителя с Заказчика не взимается.

5.2.5. При отказе от дневного посещения, аренды беседки или бани не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуг внесённая плата возвращается в полном размере.

5.3. Общие положения

5.3.1. Заявление об отказе от договора направляется на электронную почту llamadrops.business@gmail.com, по телефону 8 (918) 377-73-40 или через мессенджеры, указанные на сайте, с указанием номера бронирования, ФИО и дат.

5.3.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня получения Исполнителем соответствующего требования. Комиссии банков и платёжных сервисов из суммы возврата не удерживаются.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Заказчик обязан соблюдать правила внутреннего распорядка (правила проживания) базы отдыха, бережно относиться к имуществу Исполнителя, не нарушать покой других гостей. Правила проживания являются неотъемлемой частью настоящего договора.

6.2. Исполнитель обязуется оказать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями бронирования.

6.3. Исполнитель вправе отказать в заселении Заказчику, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, либо иным образом нарушающему общественный порядок.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель отвечает за сохранность вещей потребителя, внесённых на территорию базы отдыха, в соответствии со статьёй 925 Гражданского кодекса РФ. За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей Исполнитель отвечает при условии, если они были приняты Исполнителем на хранение либо помещены потребителем в предоставленный Исполнителем индивидуальный сейф. Автомобили на парковке принимаются под охрану только при оформлении отдельной услуги хранения.

7.2. За ущерб, причинённый имуществу базы отдыха, Заказчик возмещает Исполнителю реальную стоимость повреждённого или утраченного имущества.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 дней со дня получения. При недостижении согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации; потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

10. Срок действия и изменение условий

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная версия всегда доступна на странице /oferta сайта vershina-baza.ru. Изменения не распространяются на бронирования, подтверждённые до даты публикации новой редакции: к таким бронированиям применяется редакция, действовавшая на дату подтверждения.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Джамбеков Р.М.
ИНН: 231126822301
ОГРНИП: 326237500160100
Адрес: Краснодарский край, Апшеронский район, г. Нефтегорск, ул. Горная, 13
Телефон: 8 (918) 377-73-40
Email: llamadrops.business@gmail.com